POLITICA DE UTILIZARE A ABONAMENTELOR TANTASTIC

Prezenta politică stabilește condițiile de achiziționare și utilizare a abonamentelor Standard și VIP comercializate în saloanele Tantastic. Prin achitarea abonamentului, clientul confirmă că a fost informat și că a luat la cunoștință de tipul abonamentului achiziționat, numărul de minute inclus, perioada de valabilitate și condițiile de utilizare prevăzute mai jos.

Art. 1 Caracterul facultativ al abonamentului

1. Achiziționarea unui abonament Tantastic este facultativă și nu reprezintă o condiție obligatorie pentru accesul la serviciile de bronzare oferite de salon.
2. Abonamentul reprezintă o modalitate de fidelizare a clienților și oferă posibilitatea achiziționării anticipate a unui număr determinat de minute de bronzare. Prețul pe minut aferent unui abonament este mai redus decât prețul pe minut aplicabil ședințelor individuale, valoarea acestuia fiind stabilită în funcție de tipul abonamentului ales.
3. Clienții pot opta și pentru achiziționarea unor ședințe individuale, fără abonament.
4. Indiferent de modalitatea de plată aleasă, durata fiecărei ședințe se stabilește cu respectarea recomandărilor personalului, în funcție de tipul de piele, istoricul ședințelor de bronzare și perioada de timp scursă de la ultima ședință.

Art. 2 Tipurile și valabilitatea abonamentelor

1. Abonamentele Tantastic sunt disponibile în variantele Standard și VIP, cu următoarele opțiuni de minute și valabilitate:
Număr de minute
Perioada de valabilitate
50 de minute
45 de zile calendaristice
100 de minute
75 de zile calendaristice
2. Perioada de valabilitate începe să curgă din ziua achiziționării abonamentului.
3. Abonamentul poate fi utilizat numai în limita minutelor incluse și numai în interiorul perioadei sale de valabilitate.
4. Abonamentul rămâne activ până la apariția primei dintre următoarele situații:* sunt consumate toate minutele incluse în abonament;
* este atinsă data expirării abonamentului.
5. După consumarea integrală a minutelor, abonamentul este considerat utilizat integral și devine inactiv.
6. După împlinirea perioadei de 45, respectiv 75 de zile calendaristice, abonamentul este considerat expirat și devine inactiv, indiferent dacă au mai rămas minute neutilizate.
7. Clientului îi revine responsabilitatea de a utiliza minutele incluse în abonament în perioada de valabilitate aferentă tipului de abonament achiziționat.
Art. 3 Caracterul personal și netransmisibil
1. Abonamentul este personal și netransmisibil.
2. Abonamentul nu poate fi împrumutat, cedat, transferat, vândut sau utilizat de o altă persoană decât titularul acestuia.
3. Personalul salonului poate solicita verificarea datelor titularului pentru a preveni utilizarea abonamentului de către o altă persoană.
Art. 4 Locația de utilizare
1. Abonamentul este valabil exclusiv în locația Tantastic în care a fost emis.
2. Minutele incluse nu pot fi utilizate într-o altă locație Tantastic și nu pot fi transferate între locații.

Art. 5 Utilizarea și scanarea abonamentului

1. Pentru efectuarea unei ședințe folosind minutele din abonament, prezentarea și scanarea cardului în locație sunt obligatorii.
2. Scăderea minutelor aferente ședinței se realizează numai prin scanarea abonamentului.
3. În lipsa cardului sau atunci când acesta nu poate fi scanat, ședința nu poate fi efectuată din abonament până la recuperarea cardului ori transferarea abonamentului pe un card nou, conform procedurii prevăzute în prezenta politică.
Art. 6 Pierderea abonamentului
1. Pierderea cardului trebuie declarată la recepția salonului Tantastic în care abonamentul a fost emis.
2. Pentru identificarea abonamentului, clientul trebuie să furnizeze datele de identificare comunicate la momentul achiziționării.
3. După verificarea datelor, clientul va primi gratuit un card nou, fără abonament activ inițial.
4. Abonamentul existent și minutele rămase valabile vor fi transferate pe noul card în termen de aproximativ 1-2 zile lucrătoare.
5. Abonamentul va putea fi utilizat din nou după finalizarea transferului.
6. Emiterea unui card nou și transferarea abonamentului nu determină prelungirea sau suspendarea perioadei inițiale de valabilitate.

Art. 7 Păstrarea cardului

1. Clientul are obligația de a păstra cardul într-o stare corespunzătoare, astfel încât seria și elementele necesare scanării să rămână vizibile și funcționale.
2. În cazul deteriorării cardului sau al imposibilității scanării acestuia, clientul trebuie să solicite în mod expres înlocuirea cardului la recepția salonului în care a fost emis.
3. Înlocuirea cardului deteriorat și transferarea abonamentului se realizează conform procedurii aplicabile în cazul pierderii acestuia.
4. Înlocuirea cardului nu modifică și nu prelungește perioada de valabilitate a abonamentului.

Art. 8 Informarea și acceptarea condițiilor

1. Condițiile de utilizare, numărul de minute și perioada de valabilitate sunt aduse la cunoștința clientului înainte de achiziționarea abonamentului și sunt disponibile pentru consultare la recepția salonului.
2. Prin achitarea contravalorii abonamentului, clientul declară că:
* a fost informat cu privire la caracteristicile abonamentului ales;
* cunoaște numărul de minute inclus și perioada exactă de valabilitate;
* înțelege că abonamentul devine inactiv la consumarea integrală a minutelor sau la expirarea perioadei de valabilitate, în funcție de situația care intervine prima;
* acceptă caracterul personal, netransmisibil și limitat la locația emitentă;
* acceptă integral prezenta Politică de utilizare a abonamentelor Tantastic.